東海公司組織售票員乘意險業(yè)務培訓

為進一步推動乘客人身意外傷害保險業(yè)務的銷售與管理，規(guī)范售票員在日常銷售保險中的行為，提高銷售人員的業(yè)務水平。1月13日下午，太平洋保險公司團險部經理許學堂對東海汽車站售票員進行了相關業(yè)務知識的培訓。

此次培訓就合規(guī)銷售技巧進行了宣導，首先強調了保險“自愿投?！钡匿N售原則，以避免在銷售過程中出現(xiàn)不必要的誤會和糾紛。其次也給參會的人員教授了在銷售過程中，遇到各類情況應如何正確處理個人銷售技巧。

東海汽車站非常重視乘客意外險承保工作，要求分管領導和全體售票員集中此次培訓，強化相關學習。通過此次培訓，東海分公司售票班組成員學習到了相應的語言和接待技巧，可以在日后的工作中有效減少糾紛和更好的服務廣大旅客。