連汽蘇欣快客站召開化解信訪投訴工作專題會議

3月13日，連汽蘇欣快客站召開了化解信訪工作專題會議，研究推進如何預防和化解信訪矛盾。蘇欣站領導班子、相關科室負責人以及部分經營責任人參加了會議，會議還邀請了汽車公司資產經營部和綜合辦公室相關人員到場給予指導和幫助。

會議通報了蘇欣快客站近期的投訴和信訪工作情況，并逐條分析原因研究解決措施。針對反映突出的問題，大家進行了的熱烈深入的討論，與會人員均發(fā)表了意見和處理建議。經過充分論證，大家統(tǒng)一了思想，明確了方向，對有效化解信訪和投訴問題增強了信心和決心。

會議要求，信訪投訴工作要做到關口前移，預防為主，要花大力氣從源頭上預防和減少不和諧因素，發(fā)現苗頭，領導要立即關注，親自協(xié)調解決，將矛盾消滅在萌芽狀態(tài)，確保完成總公司“零信訪、零投訴”要求。